Chcete zrušit předplatné El País, ale nechcete se proklikávat skrytými nabídkami, čekat na lince ani se hádat s pracovníkem zákaznické podpory? Jste na správném místě. Subdelete je nejrychlejší způsob, jak zrušit předplatné El País – za méně než 2 minuty zašleme jménem vás redakci El País formální a právně závazné oznámení o zrušení předplatného.
Ať už jste se k odběru El País přihlásili kdekoli – přes webové stránky, mobilní aplikaci, Apple, Google Play nebo prostřednictvím třetí strany – služba Subdelete za vás připraví zdokumentovanou žádost o zrušení předplatného, která zastaví další účtování. Obdržíte potvrzení s časovým razítkem, které můžete použít jako důkaz, pokud by vám později na kartě byla nečekaně stržena částka.
Nejrychlejší způsob, jak zrušit předplatné deníku El País, je přes službu Subdelete. Trvá to méně než 2 minuty, funguje to i v případě, že jste ztratili přístup ke svému účtu, a získáte tak písemný doklad, který deník El País později nemůže zpochybnit.
El Pais vám umožňuje zrušit předplatné kdykoli, přičemž služba bude pokračovat až do konce aktuálního zúčtovacího období. Oznámení o zrušení, které zasílá společnost Subdelete, je formální dokument s datem, který ukončuje automatické prodloužení předplatného ke dni oznámení.
Nárok na vrácení peněz závisí na vašem zúčtovacím období a na podmínkách služby El Pais. U měsíčních tarifů se obvykle nevrací částka za aktuální měsíc, ale zastaví se budoucí účtování. U ročních tarifů může být částka vrácena poměrnou částkou.
Zrušení předplatného deníku El País prostřednictvím služby Subdelete automaticky zastaví automatické prodloužení předplatného. V dopise se žádá o odstranění vašeho platebního prostředku a deaktivaci automatického účtování.
Každý zrušovací dopis od společnosti Subdelete obsahuje žádost o výmaz údajů v souladu s CCPA a GDPR. Společnost El Pais je povinna vaše osobní údaje vymazat do 30–90 dnů v souladu s kalifornskými a evropskými právními předpisy.
Mezi běžné problémy patří skrytá tlačítka pro zrušení, pasti na udržení zákazníků, zapomenutá hesla a předplatné účtované prostřednictvím Apple nebo Google Play. Subdelete všechny tyto překážky obchází zasláním písemného právního oznámení.
Nejrychlejší způsob, jak zrušit předplatné deníku El País, je prostřednictvím služby Subdelete. Vyplňte formulář se svým jménem, e-mailovou adresou a fakturačními údaji. Za méně než 2 minuty za vás vypracujeme a odešleme deníku El País oficiální výpovědní dopis.
Odeslání výpovědi zabere méně než 2 minuty. El País ji obvykle vyřídí do 3–10 pracovních dnů. Přístup si zachováte až do konce aktuálního zúčtovacího období, poté již nebudou účtovány žádné poplatky.
Ano. Nemusíte nikdy volat do El País. Subdelete zašle písemné oznámení o zrušení, které předplatné právně ukončí bez jakéhokoli telefonátu, chatu či rozhovoru s cílem přimět vás k setrvání.
Po zpracování zrušení by již neměly být účtovány žádné další poplatky. Pokud vám El País po datu zrušení strhne částku z karty, podejte u své banky námitku a jako důkaz předložte potvrzení o zrušení (Subdelete).
Ano. Subdelete ruší bezplatné zkušební verze stejným způsobem jako placená předplatná – prostřednictvím formálního písemného oznámení. Zrušte předplatné před koncem zkušební doby, abyste se vyhnuli účtování poplatku.
Ano. V dopise společnosti Subdelete se výslovně požaduje, aby deník El País deaktivoval automatické prodloužení předplatného a odstranil váš uložený způsob platby.