Kontaktujte podporu Subdelete

Potřebujete pomoc se zrušením služby, s dotazem ohledně fakturace nebo s čímkoli jiným? Tým podpory Subdelete je tu, aby vám pomohl. Na všechny dotazy odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny.

Napište nám na adresu support@subdelete.com a uveďte popis svého problému a e-mailovou adresu svého účtu. Pro rychlejší vyřízení uveďte také název předplatného, které se snažíte zrušit.

Podpora prostřednictvím e-mailu

Nejrychleji se s námi spojíte e-mailem na adrese support@subdelete.com. Uveďte prosím e-mailovou adresu svého účtu a stručný popis problému. Snažíme se odpovědět do 24 hodin, a to od pondělí do pátku.

Nápověda ke zrušení

Pokud máte potíže s konkrétním zrušením rezervace, uveďte název společnosti a všechna potvrzovací čísla, která jste obdrželi. Náš tým záležitost prošetří a v případě potřeby se obrátí na danou společnost.

Dotazy k fakturaci

Máte-li dotazy týkající se předplatného služby Subdelete, poplatků nebo vrácení peněz, zašlete e-mail na adresu support@subdelete.com a uveďte v něm e-mailovou adresu svého účtu. Žádosti o vrácení peněz vyřizujeme do 3 až 5 pracovních dnů.

Návrhy na nové funkce a zpětná vazba

Rádi slyšíme názory našich uživatelů. Pokud nějaká společnost není v našem seznamu nebo máte návrh, jak vylepšit Subdelete, napište nám e-mail a my jej zařadíme do našeho plánu vývoje.

Často kladené otázky

Jak rychle reagujete?

Na všechny e-maily zaslané na podporu odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny (od pondělí do pátku). Žádosti zaslané o víkendu vyřizujeme následující pracovní den.

Jaká je e-mailová adresa podpory?

support@subdelete.com. Toto je jediný oficiální kanál podpory pro Subdelete.

Můžete mi pomoci zrušit předplatné, které není uvedeno ve vašem seznamu?

Ano. Pošlete e-mail na adresu support@subdelete.com s názvem společnosti a my ji buď přidáme do našeho seznamu, nebo vaši žádost o zrušení vyřídíme ručně.

Jak mohu požádat o vrácení peněz?

Pošlete e-mail na adresu support@subdelete.com a uveďte v něm e-mailovou adresu svého účtu a důvod žádosti o vrácení peněz. Vrácení peněz se vyřizuje do 3 až 5 pracovních dnů.

Zrušit další oblíbené předplatné