Vil du opsige dit Busuu Premium-abonnement, men har ikke lyst til at finde vej gennem skjulte menuer, vente i kø eller diskutere med en kundebeholder? Så er du kommet til det rette sted. Subdelete er den hurtigste måde at opsige Busuu Premium på – vi sender en formel, juridisk bindende opsigelsesmeddelelse til Busuu Premium på dine vegne på under 2 minutter.
Uanset hvor du har tilmeldt dig Busuu Premium – via hjemmesiden, mobilappen, Apple, Google Play eller en tredjepart – udarbejder Subdelete en dokumenteret opsigelsesanmodning, der stopper fremtidig fakturering. Du modtager en bekræftelse med tidsstempel, som du kan bruge som bevis, hvis der senere opkræves et uventet beløb på dit kort.
Den hurtigste måde at opsige dit Busuu Premium-abonnement på er via Subdelete. Det tager under 2 minutter, fungerer selvom du ikke længere har adgang til din konto, og giver dig et skriftligt bevis, som Busuu Premium ikke kan bestride senere.
Med Busuu Premium kan du opsige dit abonnement når som helst, og tjenesten fortsætter indtil udløbet af den aktuelle faktureringsperiode. Den opsigelsesmeddelelse, som Subdelete sender, er et formelt, dateret dokument, der ophæver den automatiske fornyelse med virkning fra datoen for meddelelsen.
Muligheden for at få en refusion afhænger af din faktureringsperiode og Busuu Premiums retningslinjer. Ved månedsabonnementer refunderes den aktuelle måned normalt ikke, men fremtidig fakturering stoppes. Årsabonnementer kan refunderes pro rata.
Hvis du opsiger dit Busuu Premium-abonnement via Subdelete, stopper den automatiske fornyelse automatisk. I brevet anmodes der om, at din betalingsmetode fjernes, og at den automatiske opkrævning deaktiveres.
Hvert annulleringsbrev fra Subdelete indeholder en anmodning om sletning af data, der overholder CCPA og GDPR. Busuu Premium skal slette dine personoplysninger inden for 30–90 dage i henhold til lovgivningen i Californien og EU.
Typiske problemer omfatter skjulte annulleringsknapper, fælder, der holder kunderne fast, glemte adgangskoder og abonnementer, der faktureres via Apple eller Google Play. Subdelete omgår alle disse problemer ved at sende en skriftlig juridisk meddelelse.
Den hurtigste måde at opsige dit Busuu Premium-abonnement på er via Subdelete. Udfyld formularen med dit navn, din e-mailadresse og dine betalingsoplysninger. Vi udarbejder og sender et formelt opsigelsesbrev til Busuu Premium på dine vegne på under 2 minutter.
Det tager under 2 minutter at sende opsigelsesmeddelelsen. Busuu Premium behandler typisk opsigelsen inden for 3–10 hverdage. Du beholder adgangen indtil udløbet af din nuværende faktureringsperiode, hvorefter opkrævningerne ophører.
Ja. Du behøver aldrig at ringe til Busuu Premium. Subdelete sender en skriftlig opsigelsesmeddelelse, der lovligt opsiger abonnementet uden behov for telefonopkald, chat eller samtaler, hvor man forsøger at få dig til at blive.
Der bør ikke forekomme yderligere opkrævninger, efter at opsigelsen er blevet behandlet. Hvis Busuu Premium trækker penge på dit kort efter opsigelsesdatoen, skal du gøre indsigelse over for din bank ved at bruge bekræftelsen fra Subdelete som bevis.
Ja. Subdelete opsiger gratis prøveperioder på samme måde som betalte abonnementer – ved hjælp af en formel skriftlig meddelelse. Du skal opsige abonnementet, inden prøveperioden udløber, for at undgå at blive opkrævet.
Ja. I Subdelete-brevet anmodes Busuu Premium udtrykkeligt om at deaktivere automatisk fornyelse og slette din gemte betalingsmetode.