Θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Crunchyroll, αλλά δεν θέλετε να περιηγηθείτε σε κρυφά μενού, να περιμένετε στην αναμονή ή να διαφωνήσετε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών; Βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Το Subdelete είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Crunchyroll — στέλνουμε εκ μέρους σας μια επίσημη, νομικά δεσμευτική ειδοποίηση ακύρωσης στο Crunchyroll σε λιγότερο από 2 λεπτά.
Ανεξάρτητα από το πού εγγραφήκατε στη συνδρομή του Crunchyroll —μέσω του ιστότοπου, της εφαρμογής για κινητά, του Apple, του Google Play ή ενός τρίτου παρόχου— η Subdelete προετοιμάζει ένα τεκμηριωμένο αίτημα καταγγελίας που διακόπτει τη μελλοντική χρέωση. Λαμβάνετε μια επιβεβαίωση με χρονοσήμανση, την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως αποδεικτικό στοιχείο σε περίπτωση που αργότερα εμφανιστεί μια απροσδόκητη χρέωση στην κάρτα σας.
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Crunchyroll Membership είναι μέσω του Subdelete. Διαρκεί λιγότερο από 2 λεπτά, λειτουργεί ακόμα και αν έχετε χάσει την πρόσβαση στον λογαριασμό σας και παρέχει γραπτή απόδειξη που το Crunchyroll Membership δεν μπορεί να αμφισβητήσει αργότερα.
Η συνδρομή στο Crunchyroll σας επιτρέπει να την ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή, ενώ η υπηρεσία θα συνεχίσει να παρέχεται μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Η ειδοποίηση ακύρωσης που αποστέλλει η Subdelete είναι ένα επίσημο έγγραφο με ημερομηνία, το οποίο τερματίζει την αυτόματη ανανέωση από την ημερομηνία της ειδοποίησης.
Η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από την περίοδο χρέωσής σας και την πολιτική της συνδρομής στο Crunchyroll. Στα μηνιαία πακέτα, συνήθως δεν επιστρέφονται τα χρήματα για τον τρέχοντα μήνα, αλλά διακόπτεται η μελλοντική χρέωση. Τα ετήσια πακέτα ενδέχεται να επιστρέφονται αναλογικά.
Η ακύρωση της συνδρομής σας στο Crunchyroll μέσω του Subdelete διακόπτει αυτόματα την αυτόματη ανανέωση. Η επιστολή ζητά τη διαγραφή του τρόπου πληρωμής σας και την απενεργοποίηση της αυτόματης χρέωσης.
Κάθε επιστολή ακύρωσης μέσω της υπηρεσίας Subdelete περιλαμβάνει αίτημα διαγραφής δεδομένων που συμμορφώνεται με τον CCPA και τον GDPR. Η Crunchyroll Membership υποχρεούται να διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα εντός 30-90 ημερών, σύμφωνα με τη νομοθεσία της Καλιφόρνιας και της ΕΕ.
Συνηθισμένα προβλήματα περιλαμβάνουν κρυφά κουμπιά ακύρωσης, παγίδες διατήρησης πελατών, ξεχασμένους κωδικούς πρόσβασης και συνδρομές που χρεώνονται μέσω της Apple ή του Google Play. Το Subdelete παρακάμπτει όλα αυτά στέλνοντας γραπτή νομική ειδοποίηση.
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Crunchyroll Membership είναι μέσω του Subdelete. Συμπληρώστε τη φόρμα με το όνομά σας, το email σας και τα στοιχεία χρέωσης. Συντάσσουμε και αποστέλλουμε μια επίσημη επιστολή ακύρωσης στο Crunchyroll Membership εκ μέρους σας σε λιγότερο από 2 λεπτά.
Η αποστολή της ειδοποίησης ακύρωσης διαρκεί λιγότερο από 2 λεπτά. Η επεξεργασία της ακύρωσης της συνδρομής στο Crunchyroll διαρκεί συνήθως 3-10 εργάσιμες ημέρες. Διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης, οπότε και σταματούν οι χρεώσεις.
Ναι. Δεν χρειάζεται ποτέ να καλέσετε την υπηρεσία συνδρομών του Crunchyroll. Το Subdelete αποστέλλει γραπτή ειδοποίηση ακύρωσης που τερματίζει νομικά τη συνδρομή χωρίς να απαιτείται τηλεφωνική κλήση, συνομιλία μέσω chat ή συζήτηση για την παρακράτηση του πελάτη.
Μετά την επεξεργασία της ακύρωσης, δεν θα πρέπει να πραγματοποιηθούν περαιτέρω χρεώσεις. Εάν η συνδρομή στο Crunchyroll χρεώσει την κάρτα σας μετά την ημερομηνία ακύρωσης, υποβάλετε ένσταση στην τράπεζά σας χρησιμοποιώντας την επιβεβαίωση της Subdelete ως αποδεικτικό στοιχείο.
Ναι. Η Subdelete ακυρώνει τις δωρεάν δοκιμαστικές περιόδους με τον ίδιο τρόπο όπως και τις συνδρομές επί πληρωμή — μέσω επίσημης γραπτής ειδοποίησης. Ακυρώστε πριν από τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου για να αποφύγετε τη χρέωση.
Ναι. Η επιστολή της Subdelete ζητά ρητά από την Crunchyroll Membership να απενεργοποιήσει την αυτόματη ανανέωση και να διαγράψει τον αποθηκευμένο τρόπο πληρωμής σας.