Tarvitsetko apua peruutuksen, laskutuksen tai muun asian kanssa? Subdeleten tukitiimi on valmiina auttamaan. Vastaamme kaikkiin tiedusteluihin arkipäivinä 24 tunnin kuluessa.
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@subdelete.com ja kerro ongelmasi sekä tilisi sähköpostiosoite. Jotta asia saadaan ratkaistua nopeammin, mainitse myös sen tilauksen nimi, jonka haluat peruuttaa.
Nopein tapa ottaa meihin yhteyttä on lähettää sähköpostia osoitteeseen support@subdelete.com. Ilmoita viestissäsi tilisi sähköpostiosoite ja lyhyt kuvaus ongelmasta. Pyrimme vastaamaan 24 tunnin kuluessa, maanantaista perjantaihin.
Jos sinulla on ongelmia jonkin tietyn peruutuksen kanssa, ilmoita yrityksen nimi ja mahdolliset saamasi vahvistusnumerot. Tiimimme tutkii asian ja ottaa tarvittaessa yhteyttä kyseiseen yritykseen.
Jos sinulla on kysyttävää Subdelete-tilauksestasi, veloituksista tai hyvityksistä, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@subdelete.com ja mainitse viestissä tilisi sähköpostiosoite. Käsittelemme hyvityspyynnöt 3–5 työpäivän kuluessa.
Kuulemme mielellämme käyttäjiltämme. Jos jokin yritys puuttuu hakemistostamme tai sinulla on ehdotus Subdeleten parantamiseksi, lähetä meille sähköpostia, niin lisäämme sen kehityssuunnitelmaamme.
Vastaamme kaikkiin tukipyyntöihin sähköpostitse 24 tunnin kuluessa arkipäivinä (maanantaista perjantaihin). Viikonloppuna lähetetyt pyynnöt käsitellään seuraavana arkipäivänä.
support@subdelete.com. Tämä on Subdeleten ainoa virallinen tukikanava.
Kyllä. Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@subdelete.com ja ilmoita yrityksen nimi, niin joko lisäämme sen hakemistoomme tai käsittelemme peruutuksesi manuaalisesti.
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@subdelete.com ja ilmoita siinä tilisi sähköpostiosoite sekä palautuspyynnön syy. Palautukset käsitellään 3–5 työpäivän kuluessa.