Haluatko peruuttaa Spotify-tilauksesi, mutta et halua selata piilotettuja valikoita, odottaa puhelimessa tai kiistellä asiakaspalvelijan kanssa? Olet tullut oikeaan paikkaan. Subdelete on nopein tapa peruuttaa Spotify – lähetämme puolestasi virallisen, oikeudellisesti sitovan irtisanomisilmoituksen Spotifylle alle 2 minuutissa.
Riippumatta siitä, missä olet rekisteröitynyt Spotifyyn – verkkosivuston, mobiilisovelluksen, Applen, Google Playn tai kolmannen osapuolen kautta – Subdelete laatii dokumentoidun irtisanomispyynnön, joka estää tulevat laskutukset. Saat aikaleimalla varustetun vahvistuksen, jota voit käyttää todisteena, jos kortillesi veloitetaan myöhemmin odottamaton maksu.
Nopein tapa peruuttaa Spotify-tilauksesi on Subdelete-palvelun kautta. Se vie alle 2 minuuttia, toimii silloinkin, jos et pääse enää tilillesi, ja tuottaa kirjallisen todisteen, jota Spotify ei voi myöhemmin kiistää.
Spotify-palvelun voi irtisanoa milloin tahansa, ja palvelu jatkuu kuluvan laskutuskauden loppuun asti. Subdeleten lähettämä irtisanomisilmoitus on virallinen, päivämäärämerkitty asiakirja, joka lopettaa automaattisen uusimisen ilmoituksen päivämäärästä lähtien.
Palautusoikeus riippuu laskutusjaksostasi ja Spotifyn käytännöistä. Kuukausitilauksissa kuluvan kuukauden maksua ei yleensä palauteta, mutta tulevat laskutukset keskeytetään. Vuositilauksista saatetaan myöntää suhteutettu hyvitys.
Spotify-tilauksen peruuttaminen Subdelete-palvelun kautta lopettaa automaattisen uusimisen välittömästi. Kirjeessä pyydetään maksutavan poistamista ja automaattisen laskutuksen poistamista käytöstä.
Jokaiseen Subdelete-peruutuskirjeeseen sisältyy CCPA:n ja GDPR:n mukainen tietojen poistopyyntö. Spotify on velvollinen poistamaan henkilötietosi 30–90 päivän kuluessa Kalifornian ja EU:n lainsäädännön mukaisesti.
Yleisiä ongelmia ovat esimerkiksi piilotetut peruutuspainikkeet, asiakaspysyvyyden ylläpitämiseen tähtäävät ansat, unohdetut salasanat sekä Apple- tai Google Play -palvelun kautta laskutettavat tilaukset. Subdelete kiertää kaikki nämä ongelmat lähettämällä kirjallisen oikeudellisen ilmoituksen.
Nopein tapa peruuttaa Spotify-tilauksesi on Subdelete-palvelun kautta. Täytä lomake nimelläsi, sähköpostiosoitteellasi ja laskutustiedoillasi. Laadimme ja lähetämme puolestasi virallisen peruutuskirjeen Spotifylle alle 2 minuutissa.
Peruutusilmoituksen lähettäminen vie alle 2 minuuttia. Spotify käsittelee pyynnön yleensä 3–10 työpäivän kuluessa. Voit käyttää palvelua nykyisen laskutuskauden loppuun asti, minkä jälkeen laskutus lopetetaan.
Kyllä. Sinun ei tarvitse koskaan soittaa Spotifylle. Subdelete lähettää kirjallisen irtisanomisilmoituksen, joka lopettaa tilauksen laillisesti ilman puheluita, chat-keskusteluja tai asiakaspitokeskusteluja.
Peruutuksen käsittelyn jälkeen ei pitäisi enää syntyä uusia veloituksia. Jos Spotify veloittaa korttiasi peruutuspäivän jälkeen, riitauta veloitus pankissasi käyttäen Subdelete-vahvistusta todisteena.
Kyllä. Subdelete peruuttaa ilmaiskokeilujaksot samalla tavalla kuin maksulliset tilaukset – virallisella kirjallisella ilmoituksella. Peruuta tilaus ennen kokeilujakson päättymistä, jotta sinulta ei veloiteta maksuja.
Kyllä. Subdelete-kirjeessä pyydetään nimenomaisesti, että Spotify poistaa automaattisen uusimisen käytöstä ja poistaa tallennetun maksutavan.