Subdelete perustettiin yhdellä tavoitteella: tarjota kuluttajille oikeudenmukainen, nopea ja dokumentoitu tapa peruuttaa mikä tahansa tilaus. Yritykset ovat vuosien ajan kehittäneet järjestelmiä, joiden tarkoituksena on vaikeuttaa tilausten peruuttamista. Subdelete on perustettu tasoittamaan pelikenttää.
Olemme auttaneet satoja tuhansia ihmisiä peruuttamaan ei-toivotut tilaukset yli 1 500 yrityksestä. Viralliset peruutuskirjeemme ovat oikeudellisesti sitovia, ammattimaisesti laadittuja ja ne toimitetaan suoraan yrityksen viralliseen peruutusosoitteeseen.
Tilausansat, piilotetut peruutuspainikkeet, pakolliset puhelut ja aggressiiviset asiakaspysyvyysasiantuntijat aiheuttavat kuluttajille vuosittain miljardien dollarien kustannukset. Subdeleten tavoitteena on tehdä peruutuksesta niin helppoa kuin sen olisi pitänyt olla alusta alkaen – kahden minuutin prosessi, josta saa kirjallisen todistuksen.
Subdelete laatii luonnokset ja toimittaa viralliset irtisanomiskirjeet yli 1 500 tilauspalveluyritykselle käyttäjiemme puolesta. Jokaisessa kirjeessä vaaditaan tilauksen välitöntä irtisanomista, tallennettujen maksutietojen poistamista sekä henkilötietojen poistamista CCPA- ja GDPR-säännösten mukaisesti.
Käyttäjäkuntamme koostuu niin yksittäisistä käyttäjistä, jotka haluavat peruuttaa yhden ei-toivotun kokeilujakson, kuin pienyrityksistä, jotka hallinnoivat kymmeniä ohjelmistotilauksia. Subdelete sopii mihin tahansa kuluttajille suunnattuun tilaukseen – suoratoistoon, kuntoiluun, ohjelmistoihin, ruoan toimitukseen tai mihin tahansa muuhun, josta laskutetaan säännöllisesti.
Subdelete ei koskaan myy käyttäjätietoja. Emme koskaan jaa henkilötietojasi tilauspalveluita tarjoaville yrityksille enempää kuin on välttämätöntä peruutusilmoituksen laatimiseksi. Liiketoimintamallimme perustuu tilausmaksuusi – ei tietoihisi.
Onko sinulla kysyttävää tai tarvitsetko apua? Lähetä sähköpostia tukitiimillemme osoitteeseen support@subdelete.com. Vastaamme 24 tunnin kuluessa, maanantaista perjantaihin.
Kyllä. Subdelete on oikea yritys, joka lähettää kuluttajien puolesta virallisia irtisanomiskirjeitä tilauspalveluita tarjoaville yrityksille. Satoja tuhansia ihmisiä on käyttänyt palveluitamme.
Subdelete perii palvelun käytöstä pienen kuukausimaksun. Emme koskaan myy tietojasi emmekä saa provisiota tilauspalveluita tarjoavilta yrityksiltä.
Subdelete toimii valtaosassa kuluttajille suunnattuja tilauksia. Palvelumme kattaa yli 1 500 palvelua. Niiden tilausten osalta, jotka vaativat erityisiä toimenpiteitä (kuten Apple App Store tai Google Play), tarjoamme vaiheittaiset ohjeet.
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@subdelete.com. Vastaamme arkipäivinä 24 tunnin kuluessa.