Haluatko peruuttaa El Pais -tilauksesi, mutta et halua selata piilotettuja valikoita, odottaa puhelimessa tai kiistellä asiakaspalvelijan kanssa? Olet tullut oikeaan paikkaan. Subdelete on nopein tapa peruuttaa El Pais -tilaus – lähetämme puolestasi virallisen, oikeudellisesti sitovan irtisanomisilmoituksen El Paisille alle 2 minuutissa.
Riippumatta siitä, missä olet tilannut El Pais -lehden – verkkosivuston, mobiilisovelluksen, Applen, Google Playn tai kolmannen osapuolen kautta – Subdelete laatii dokumentoidun irtisanomispyynnön, joka estää tulevat laskutukset. Saat aikaleimalla varustetun vahvistuksen, jota voit käyttää todisteena, jos kortillesi veloitetaan myöhemmin odottamaton maksu.
Nopein tapa peruuttaa El Pais -tilauksesi on Subdelete-palvelun kautta. Se vie alle 2 minuuttia, toimii silloinkin, jos et pääse tilillesi, ja tuottaa kirjallisen todisteen, jota El Pais ei voi myöhemmin kiistää.
El Pais -palvelussa voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa, ja palvelu jatkuu kuluvan laskutuskauden loppuun asti. Subdeleten lähettämä irtisanomisilmoitus on virallinen, päivämäärämerkitty asiakirja, joka lopettaa automaattisen uusimisen ilmoituksen päivämäärästä lähtien.
Palautusoikeus riippuu laskutusjaksostasi ja El Paisin käytännöistä. Kuukausitilauksissa kuluvan kuukauden maksua ei yleensä palauteta, mutta tulevat laskutukset keskeytetään. Vuositilauksista saatetaan myöntää suhteutettu hyvitys.
El Pais -tilauksen peruuttaminen Subdelete-palvelun kautta lopettaa automaattisen uusimisen välittömästi. Kirjeessä pyydetään maksutavan poistamista ja automaattisen laskutuksen poistamista käytöstä.
Jokaiseen Subdelete-peruutuskirjeeseen sisältyy CCPA:n ja GDPR:n mukainen tietojen poistopyyntö. El Paisin on poistettava henkilötietosi 30–90 päivän kuluessa Kalifornian ja EU:n lainsäädännön mukaisesti.
Yleisiä ongelmia ovat esimerkiksi piilotetut peruutuspainikkeet, asiakaspysyvyyden ylläpitämiseen tähtäävät ansat, unohdetut salasanat sekä Apple- tai Google Play -palvelun kautta laskutettavat tilaukset. Subdelete kiertää kaikki nämä ongelmat lähettämällä kirjallisen oikeudellisen ilmoituksen.
Nopein tapa peruuttaa El Pais -tilauksesi on Subdelete-palvelun kautta. Täytä lomake nimelläsi, sähköpostiosoitteellasi ja laskutustiedoillasi. Laadimme ja lähetämme virallisen peruutuskirjeen El Paisille puolestasi alle 2 minuutissa.
Peruutusilmoituksen lähettäminen vie alle 2 minuuttia. El Pais käsittelee pyynnön yleensä 3–10 työpäivän kuluessa. Voit käyttää palvelua nykyisen laskutuskauden loppuun asti, minkä jälkeen laskutus päättyy.
Kyllä. Sinun ei tarvitse koskaan soittaa El Paisille. Subdelete lähettää kirjallisen irtisanomisilmoituksen, joka lopettaa tilauksen laillisesti ilman puheluita, chat-keskusteluja tai asiakaspysyvyyskeskusteluja.
Peruutuksen käsittelyn jälkeen ei pitäisi enää tulla veloituksia. Jos El Pais veloittaa korttiasi peruutuspäivän jälkeen, riitauta veloitus pankissasi käyttäen Subdelete-vahvistusta todisteena.
Kyllä. Subdelete peruuttaa ilmaiskokeilujaksot samalla tavalla kuin maksulliset tilaukset – virallisella kirjallisella ilmoituksella. Peruuta tilaus ennen kokeilujakson päättymistä, jotta sinulta ei veloiteta maksuja.
Kyllä. Subdelete-kirjeessä pyydetään nimenomaisesti, että El País poistaa automaattisen uusimisen käytöstä ja poistaa tallennetun maksutavan.