Besoin d’aide pour une annulation, une question de facturation ou autre chose? L’équipe de soutien Subdelete est là pour vous aider. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 24 heures en semaine.
Envoyez-nous un courriel à support@subdelete.com avec une description de votre problème ainsi que l’adresse courriel de votre compte. Pour une résolution plus rapide, incluez le nom de l’abonnement que vous essayez d’annuler.
Le moyen le plus rapide de nous joindre est par courriel à support@subdelete.com. Incluez votre courriel de compte ainsi qu’une brève description du problème. Nous visons à répondre dans les 24 heures, du lundi au vendredi.
Si vous avez des difficultés avec une annulation spécifique, indiquez le nom de l’entreprise ainsi que les numéros de confirmation que vous avez reçus. Notre équipe enquêtera et fera un suivi avec l’entreprise si nécessaire.
Pour toute question concernant votre abonnement Subdelete, les frais ou les remboursements, envoyez support@subdelete.com courriel avec votre adresse courriel de compte. Nous traitons les demandes de remboursement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Nous adorons entendre nos utilisateurs. Si une entreprise n’est pas dans notre annuaire ou si vous avez une suggestion pour améliorer Subdelete, envoyez-nous un courriel et nous l’ajouterons à notre feuille de route.
Nous répondons à tous les courriels de soutien dans les 24 heures en semaine (du lundi au vendredi). Les demandes de fin de semaine sont traitées le jour ouvrable suivant.
support@subdelete.com. C’est le seul canal de support officiel pour Subdelete.
Oui. Envoyez un courriel support@subdelete.com avec le nom de l’entreprise et nous l’ajouterons soit à notre annuaire, soit nous gérerons votre annulation manuellement.
Envoyez support@subdelete.com courriel avec votre courriel de compte et la raison de votre demande de remboursement. Les remboursements sont traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.