Subdelete soutient chaque annulation avec une garantie de remboursement simple. Si nous ne pouvons pas obtenir la confirmation que votre abonnement a été annulé dans les 30 jours, nous vous remboursons intégralement les frais Subdelete.
Pas de petits caractères, pas d’obstacles à franchir. Notre politique de remboursement est conçue pour être aussi simple que le reste de notre service.
Chaque annulation traitée via Subdelete est garantie de remboursement de 30 jours. Si la compagnie d’abonnement ne confirme pas votre annulation dans les 30 jours suivant l’envoi de la lettre par Subdelete, vous recevez un remboursement complet de vos frais Subdelete pour cette annulation.
Envoyez support@subdelete.com courriel avec votre compte et le nom de l’abonnement que vous avez tenté d’annuler. Notre équipe vérifiera le statut et traitera votre remboursement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Vous pouvez annuler votre forfait Subdelete à tout moment depuis le tableau de bord de votre compte. Les frais mensuels déjà facturés ne sont pas remboursables, sauf sous la garantie de remboursement pour une annulation spécifique.
La garantie de remboursement couvre uniquement les frais de service Subdelete — pas les frais de la compagnie d’abonnement elle-même. Si une entreprise continue de vous facturer après une annulation confirmée, nous pouvons vous aider à contester ces frais auprès de votre banque.
Les remboursements sont traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables suivant l’approbation. Les fonds apparaissent généralement sur votre relevé dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, selon votre banque.
Contactez support@subdelete.com pour confirmer votre annulation. Nous vous aiderons à déposer un litige auprès de votre banque en utilisant la lettre d’annulation comme preuve.
Oui. La garantie de remboursement s’applique à chaque annulation de chaque plan Subdelete.
Confirmation signifie que la compagnie d’abonnement envoie un accusé de réception écrit indiquant que votre abonnement a été annulé et qu’aucun autre frais ne sera effectué.