A Subdelete-et egy cél vezérelte: hogy a fogyasztók számára méltányos, gyors és nyomon követhető lehetőséget biztosítson bármely előfizetés lemondására. A vállalatok évek óta olyan rendszereket fejlesztenek, amelyek megnehezítik a lemondást. A Subdelete azért jött létre, hogy kiegyenlítse az esélyeket.
Több százezer embernek segítettünk már felmondani a nem kívánt előfizetéseket több mint 1 500 vállalatnál. Hivatalos felmondóleveleink jogilag kötelező érvényűek, szakszerűen vannak megfogalmazva, és közvetlenül a vállalat hivatalos felmondási címére kerülnek kézbesítésre.
Az előfizetési csapdák, a rejtett lemondási gombok, a kötelező telefonhívások és az agresszív ügyfélmegtartó ügynökök évente milliárd dollárba kerülnek a fogyasztóknak. A Subdelete célja, hogy a lemondást olyan egyszerűvé tegye, amilyennek kezdettől fogva lennie kellett volna – egy 2 perces folyamat, írásbeli igazolással.
A Subdelete felhasználóink nevében vázlatokat készít, és hivatalos felmondóleveleket küld ki több mint 1 500 előfizetési szolgáltatónak. Minden levélben kérjük az előfizetés azonnali megszüntetését, a tárolt fizetési adatok törlését, valamint a személyes adatok CCPA- és GDPR-előírásoknak megfelelő törlését.
Felhasználóink között egyaránt megtalálhatók azok, akik csupán egy-egy nem kívánt próbaidőszakot szeretnének lemondani, és azok a kisvállalkozások is, amelyek több tucat szoftver-előfizetést kezelnek. A Subdelete bármilyen fogyasztói előfizetés esetén működik – legyen szó streaming-szolgáltatásról, fitnesz-előfizetésről, szoftverről, étel-házhozszállításról vagy bármilyen más, rendszeresen számlázott szolgáltatásról.
A Subdelete soha nem ad el felhasználói adatokat. Személyes adatait soha nem adjuk tovább előfizetési szolgáltatóknak, kivéve amennyiben az a lemondási levél elkészítéséhez szükséges. Üzleti modellünk az Ön előfizetési díján alapul – nem az Ön adatain.
Kérdése van, vagy segítségre van szüksége? Írjon e-mailt ügyfélszolgálatunknak a support@subdelete.com címre. Hétfőtől péntekig 24 órán belül válaszolunk.
Igen. A Subdelete egy valódi cég, amely a fogyasztók nevében hivatalos lemondóleveleket küld az előfizetéses szolgáltatóknak. Több százezren vették már igénybe szolgáltatásunkat.
A Subdelete a szolgáltatás igénybevételéért csekély havi előfizetési díjat számol fel. Soha nem adjuk el az adataidat, és nem kapunk jutalékot az előfizetési szolgáltatóktól.
A Subdelete a fogyasztói előfizetések túlnyomó többségénél működik. Több mint 1 500 szolgáltatást támogatunk. Azoknál az előfizetéseknél, amelyeknél különleges lépésekre van szükség (például az Apple App Store vagy a Google Play esetében), lépésről lépésre bemutatjuk a teendőket.
Írjon az support@subdelete.com e-mail-címre. Hétköznapokon 24 órán belül válaszolunk.