Segítségre van szüksége lemondással, számlázással vagy bármilyen más kérdéssel kapcsolatban? A Subdelete ügyfélszolgálati csapata készségesen áll az Ön rendelkezésére. Hétköznapokon minden megkeresésre 24 órán belül válaszolunk.
Kérjük, küldjön e-mailt a support@subdelete.com címre, amelyben leírja a problémát és megadja fiókjának e-mail-címét. A gyorsabb megoldás érdekében kérjük, tüntesse fel az előfizetés nevét is, amelyet meg kíván szüntetni.
A leggyorsabb módja annak, hogy kapcsolatba lépjen velünk, az e-mail: support@subdelete.com. Kérjük, adja meg fiókjához tartozó e-mail-címét és a probléma rövid leírását. Igyekszünk hétfőtől péntekig 24 órán belül válaszolni.
Ha problémája van egy konkrét lemondással kapcsolatban, kérjük, adja meg a cég nevét és az esetleges visszaigazolási számokat. Csapatunk kivizsgálja az ügyet, és szükség esetén felveszi a kapcsolatot a céggel.
Ha kérdése van a Subdelete előfizetésével, a díjakkal vagy a visszatérítésekkel kapcsolatban, küldjön e-mailt a support@subdelete.com címre, feltüntetve a fiókjához tartozó e-mail-címet. A visszatérítési kérelmeket 3–5 munkanapon belül dolgozzuk fel.
Örömmel fogadjuk a felhasználóink visszajelzéseit. Ha egy vállalat nem szerepel az adatbázisunkban, vagy javaslatod van a Subdelete fejlesztésére, írj nekünk e-mailt, és felvesszük a fejlesztési tervünkbe.
Minden ügyfélszolgálati e-mailre hétköznapokon (hétfőtől péntekig) 24 órán belül válaszolunk. A hétvégén beérkező megkereséseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
support@subdelete.com. Ez a Subdelete egyetlen hivatalos támogatási csatornája.
Igen. Kérjük, küldjön e-mailt a support@subdelete.com címre a cég nevével, és mi vagy felvesszük azt a címjegyzékünkbe, vagy manuálisan intézzük a törlést.
Kérjük, küldjön e-mailt a support@subdelete.com címre, megadva a fiókjához tartozó e-mail-címet és a visszatérítés iránti kérelem okát. A visszatérítéseket 3–5 munkanapon belül dolgozzuk fel.