Politica di rimborso di Subdelete — Cancellazione confermata o rimborso garantito

Subdelete garantisce ogni cancellazione con una semplice garanzia di rimborso. Se non riusciamo a ottenere la conferma che il tuo abbonamento è stato cancellato entro 30 giorni, ti rimborseremo integralmente il costo di Subdelete.

Nessuna clausola nascosta, nessuna trafila burocratica. La nostra politica di rimborso è pensata per essere semplice proprio come il resto del nostro servizio.

Garanzia di rimborso

Ogni cancellazione gestita tramite Subdelete è coperta da una garanzia di rimborso di 30 giorni. Se l'azienda fornitrice dell'abbonamento non conferma la cancellazione entro 30 giorni dall'invio della lettera da parte di Subdelete, riceverai un rimborso completo della commissione pagata a Subdelete per quella cancellazione.

Come richiedere un rimborso

Invia un'e-mail all'indirizzo support@subdelete.com indicando l'indirizzo e-mail del tuo account e il nome dell'abbonamento che hai cercato di disdire. Il nostro team verificherà lo stato della richiesta ed elaborerà il rimborso entro 3-5 giorni lavorativi.

Rimborsi relativi agli abbonamenti Subdelete

Puoi disdire il tuo abbonamento a Subdelete in qualsiasi momento dalla dashboard del tuo account. Gli importi relativi ai canoni mensili già addebitati non sono rimborsabili, salvo nei casi previsti dalla garanzia di rimborso per una specifica disdetta.

Cosa non è coperto

La garanzia di rimborso copre esclusivamente il costo del servizio Subdelete, non gli addebiti effettuati dalla società di abbonamento stessa. Se una società dovesse continuare ad addebitarti importi dopo una cancellazione confermata, possiamo aiutarti a contestare tali addebiti presso la tua banca.

Domande frequenti

Quanto tempo ci vuole per ottenere un rimborso?

I rimborsi vengono elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dall'approvazione. L'importo compare solitamente sull'estratto conto entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della banca.

E se l'azienda mi cancellasse l'abbonamento ma continuasse ad addebitarmi il costo?

Contatta support@subdelete.com allegando la conferma di annullamento. Ti aiuteremo a presentare un reclamo alla tua banca utilizzando la lettera di annullamento come prova.

La garanzia si applica a tutti i livelli del piano?

Sì. La garanzia di rimborso si applica a ogni cancellazione su tutti i piani Subdelete.

Cosa si intende per "conferma"?

Per "conferma" si intende che la società che gestisce l'abbonamento invia una comunicazione scritta in cui conferma che l'abbonamento è stato disdetto e che non saranno addebitati ulteriori costi.

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