A Subdelete foi fundada com uma missão: proporcionar aos consumidores uma forma justa, rápida e documentada de cancelar qualquer assinatura. As empresas passaram anos a desenvolver sistemas concebidos para dificultar o cancelamento. A Subdelete existe para restabelecer a equidade.
Já ajudámos centenas de milhares de pessoas a cancelar assinaturas indesejadas em mais de 1 500 empresas. As nossas cartas de cancelamento oficiais têm valor legal, são redigidas de forma profissional e enviadas diretamente para o endereço oficial de cancelamento da empresa.
As armadilhas das assinaturas, os botões de cancelamento ocultos, as chamadas telefónicas obrigatórias e os agentes de retenção agressivos custam aos consumidores milhares de milhões de dólares todos os anos. A missão da Subdelete é tornar o cancelamento tão fácil como deveria ter sido desde o início — um processo de 2 minutos com comprovativo por escrito.
A Subdelete redige e envia cartas formais de cancelamento a mais de 1 500 empresas de assinaturas em nome dos nossos utilizadores. Cada carta solicita o cancelamento imediato da assinatura, a remoção dos dados de pagamento armazenados e a eliminação dos dados pessoais em conformidade com a CCPA e o RGPD.
Os nossos utilizadores vão desde pessoas que cancelam uma única assinatura experimental indesejada até pequenas empresas que gerem dezenas de assinaturas de software. O Subdelete funciona com qualquer tipo de assinatura de consumo — streaming, fitness, software, entrega de comida ou qualquer outro serviço cobrado de forma recorrente.
A Subdelete nunca vende dados dos utilizadores. Nunca partilhamos as suas informações pessoais com empresas de assinaturas, exceto na medida do necessário para redigir a sua carta de cancelamento. O nosso modelo de negócio baseia-se na sua mensalidade — não nos seus dados.
Tem alguma dúvida ou precisa de ajuda? Envie um e-mail para a nossa equipa de apoio através do endereço support@subdelete.com. Respondemos no prazo de 24 horas, de segunda a sexta-feira.
Sim. A Subdelete é uma empresa real que envia cartas formais de cancelamento a empresas de assinaturas em nome dos consumidores. Centenas de milhares de pessoas já utilizaram o nosso serviço.
A Subdelete cobra uma pequena mensalidade para aceder ao serviço. Nunca vendemos os seus dados nem recebemos comissões de empresas de subscrição.
O Subdelete funciona para a grande maioria das assinaturas de consumidores. Cobrimos mais de 1.500 serviços. Para assinaturas que exigem passos específicos (como a Apple App Store ou o Google Play), fornecemos orientações passo a passo.
Envie um e-mail para support@subdelete.com. Respondemos no prazo de 24 horas nos dias úteis.