Vill du säga upp ditt Naturgy-abonnemang utan att behöva navigera i dolda menyer, vänta i telefonkö eller diskutera med en kundtjänstmedarbetare som försöker övertala dig att stanna kvar? Då har du kommit rätt. Subdelete är det snabbaste sättet att säga upp Naturgy – vi skickar ett formellt, juridiskt bindande uppsägningsmeddelande till Naturgy å dina vägnar på mindre än 2 minuter.
Oavsett var du tecknade ditt abonnemang hos Naturgy – via webbplatsen, mobilappen, Apple, Google Play eller en tredje part – skapar Subdelete en dokumenterad uppsägningsbegäran som stoppar framtida fakturering. Du får en bekräftelse med tidsstämpel som du kan använda som bevis om en oväntad debitering senare drabbar ditt kort.
Det snabbaste sättet att säga upp ditt Naturgy-abonnemang är via Subdelete. Det tar mindre än 2 minuter, fungerar även om du inte längre har tillgång till ditt konto och ger dig ett skriftligt bevis som Naturgy inte kan bestrida i efterhand.
Hos Naturgy kan du säga upp ditt abonnemang när som helst, och tjänsten fortsätter att gälla till och med slutet av den aktuella faktureringsperioden. Det uppsägningsmeddelande som Subdelete skickar är ett formellt, daterat dokument som avslutar den automatiska förnyelsen från och med datumet för meddelandet.
Rätten till återbetalning beror på din faktureringsperiod och Naturgys policy. Vid månadsabonnemang återbetalas vanligtvis inte den aktuella månaden, utan framtida faktureringar stoppas. Vid årsabonnemang kan återbetalning ske proportionellt.
Om du säger upp ditt Naturgy-abonnemang via Subdelete avbryts den automatiska förnyelsen automatiskt. I brevet begärs att din betalningsmetod tas bort och att den automatiska faktureringen inaktiveras.
Varje uppsägningsbrev från Subdelete innehåller en begäran om radering av personuppgifter som uppfyller kraven i CCPA och GDPR. Naturgy är skyldigt att radera dina personuppgifter inom 30–90 dagar enligt lagstiftningen i Kalifornien och EU.
Vanliga problem är bland annat dolda avbrytningsknappar, fällor som gör att man fastnar i abonnemanget, glömda lösenord och prenumerationer som faktureras via Apple eller Google Play. Subdelete kringgår alla dessa problem genom att skicka ett skriftligt juridiskt meddelande.
Det snabbaste sättet att säga upp ditt Naturgy-abonnemang är via Subdelete. Fyll i formuläret med ditt namn, din e-postadress och dina faktureringsuppgifter. Vi utarbetar och skickar ett formellt uppsägningsbrev till Naturgy å dina vägnar på mindre än 2 minuter.
Det tar mindre än 2 minuter att skicka in uppsägningsmeddelandet. Naturgy behandlar vanligtvis ärendet inom 3–10 arbetsdagar. Du behåller tillgången till tjänsten fram till slutet av din nuvarande faktureringsperiod, varefter avgifterna upphör.
Ja. Du behöver aldrig ringa Naturgy. Subdelete skickar ett skriftligt uppsägningsmeddelande som juridiskt sett säger upp abonnemanget utan att du behöver ringa, chatta eller delta i något samtal för att försöka få dig att stanna kvar.
Inga ytterligare avgifter bör debiteras efter att uppsägningen har behandlats. Om Naturgy debiterar ditt kort efter uppsägningsdatumet ska du bestrida detta hos din bank och använda bekräftelsen från Subdelete som bevis.
Ja. Subdelete säger upp kostnadsfria provperioder på samma sätt som betalda prenumerationer – genom ett formellt skriftligt meddelande. Säg upp prenumerationen innan provperioden löper ut för att undvika att debiteras.
Ja. I Subdelete-brevet begärs det uttryckligen att Naturgy ska inaktivera automatisk förnyelse och ta bort din sparade betalningsmetod.