Chcete zrušit předplatné služby Ancestry, ale nechcete se proklikávat skrytými nabídkami, čekat na lince ani se hádat s pracovníkem zákaznické podpory? Jste na správném místě. Subdelete je nejrychlejší způsob, jak zrušit předplatné Ancestry – za méně než 2 minuty zašleme společnosti Ancestry vaším jménem formální a právně závazné oznámení o zrušení.
Ať už jste se na Ancestry zaregistrovali kdekoli – přes webové stránky, mobilní aplikaci, Apple, Google Play nebo prostřednictvím třetí strany – služba Subdelete za vás připraví zdokumentovanou žádost o zrušení, která zastaví další účtování. Obdržíte potvrzení s časovým razítkem, které můžete použít jako důkaz, pokud by vám později na kartě byla nečekaně stržena částka.
Nejrychlejší způsob, jak zrušit předplatné služby Ancestry, je prostřednictvím služby Subdelete. Trvá to méně než 2 minuty, funguje to i v případě, že jste ztratili přístup ke svému účtu, a získáte tak písemný doklad, který společnost Ancestry později nemůže zpochybnit.
Služba Ancestry umožňuje zrušení předplatného kdykoli, přičemž služba bude pokračovat až do konce aktuálního zúčtovacího období. Oznámení o zrušení, které zasílá společnost Subdelete, je formální dokument s datem, který ruší automatické prodloužení předplatného ke dni odeslání oznámení.
Nárok na vrácení peněz závisí na vašem zúčtovacím období a na podmínkách společnosti Ancestry. U měsíčních předplatných se obvykle nevrací částka za aktuální měsíc, ale zastaví se budoucí fakturace. U ročních předplatných může být částka vrácena poměrnou částkou.
Zrušení předplatného služby Ancestry prostřednictvím služby Subdelete automaticky zastaví automatické prodloužení. V dopise se žádá o odstranění vašeho platebního prostředku a deaktivaci automatického účtování.
Každý dopis o zrušení služby Subdelete obsahuje žádost o výmaz údajů v souladu s CCPA a GDPR. Společnost Ancestry je podle kalifornských a evropských právních předpisů povinna vaše osobní údaje vymazat do 30–90 dnů.
Mezi běžné problémy patří skrytá tlačítka pro zrušení, pasti na udržení zákazníků, zapomenutá hesla a předplatné účtované prostřednictvím Apple nebo Google Play. Subdelete všechny tyto překážky obchází zasláním písemného právního oznámení.
Nejrychlejší způsob, jak zrušit předplatné služby Ancestry, je prostřednictvím služby Subdelete. Do formuláře zadejte své jméno, e-mailovou adresu a fakturační údaje. Za méně než 2 minuty za vás vypracujeme a odešleme společnosti Ancestry oficiální výpovědní dopis.
Odeslání výpovědi zabere méně než 2 minuty. Společnost Ancestry ji obvykle zpracuje do 3–10 pracovních dnů. Přístup si zachováte až do konce aktuálního zúčtovacího období, poté již nebudou účtovány žádné poplatky.
Ano. Nemusíte nikdy volat do společnosti Ancestry. Subdelete zašle písemné oznámení o zrušení, které předplatné právně ukončí bez jakéhokoli telefonátu, chatu či rozhovoru s cílem přimět vás k setrvání.
Po zpracování zrušení by již neměly být účtovány žádné další poplatky. Pokud společnost Ancestry po datu zrušení strhne částku z vaší karty, podejte u své banky námitku a jako důkaz předložte potvrzení o Subdelete.
Ano. Subdelete ruší bezplatné zkušební verze stejným způsobem jako placená předplatná – prostřednictvím formálního písemného oznámení. Zrušte předplatné před koncem zkušební doby, abyste se vyhnuli účtování poplatku.
Ano. V dopise „Subdelete“ se výslovně požaduje, aby společnost Ancestry deaktivovala automatické prodloužení předplatného a odstranila váš uložený způsob platby.