Chcete zrušit předplatné služby Course Hero, ale nechcete se proklikávat skrytými nabídkami, čekat na lince ani se hádat s pracovníkem zákaznické podpory? Jste na správném místě. Subdelete je nejrychlejší způsob, jak zrušit předplatné služby Course Hero – za méně než 2 minuty zašleme jménem vás společnosti Course Hero formální a právně závazné oznámení o zrušení.
Ať už jste se na Course Hero zaregistrovali kdekoli – přes webové stránky, mobilní aplikaci, Apple, Google Play nebo prostřednictvím třetí strany – Subdelete za vás připraví zdokumentovanou žádost o zrušení, která zastaví další účtování. Obdržíte potvrzení s časovým razítkem, které můžete použít jako důkaz, pokud by vám později na kartě byla nečekaně stržena částka.
Nejrychlejší způsob, jak zrušit předplatné služby Course Hero, je prostřednictvím služby Subdelete. Trvá to méně než 2 minuty, funguje to i v případě, že jste ztratili přístup ke svému účtu, a získáte písemný doklad, který Course Hero později nemůže zpochybnit.
Služba Course Hero vám umožňuje zrušit předplatné kdykoli, přičemž služba bude pokračovat až do konce aktuálního zúčtovacího období. Oznámení o zrušení, které zasílá společnost Subdelete, je formální dokument s datem, který ruší automatické prodloužení předplatného ke dni odeslání oznámení.
Nárok na vrácení peněz závisí na vašem zúčtovacím období a na podmínkách služby Course Hero. U měsíčních předplatných se obvykle nevrací částka za aktuální měsíc, ale zastaví se budoucí účtování. U ročních předplatných může být částka vrácena poměrnou částkou.
Zrušení předplatného služby Course Hero prostřednictvím Subdelete automaticky zastaví automatické prodloužení. V dopise žádáme o odstranění vašeho platebního prostředku a deaktivaci automatického účtování.
Každý dopis o zrušení služby Subdelete obsahuje žádost o výmaz údajů v souladu s CCPA a GDPR. Společnost Course Hero je podle kalifornských a evropských právních předpisů povinna vaše osobní údaje vymazat do 30–90 dnů.
Mezi běžné problémy patří skrytá tlačítka pro zrušení, pasti na udržení zákazníků, zapomenutá hesla a předplatné účtované prostřednictvím Apple nebo Google Play. Subdelete všechny tyto překážky obchází zasláním písemného právního oznámení.
Nejrychlejší způsob, jak zrušit předplatné služby Course Hero, je prostřednictvím služby Subdelete. Do formuláře zadejte své jméno, e-mailovou adresu a fakturační údaje. Za méně než 2 minuty za vás vypracujeme a odešleme společnosti Course Hero oficiální výpověď.
Odeslání výpovědi zabere méně než 2 minuty. Společnost Course Hero ji obvykle zpracuje do 3–10 pracovních dnů. Přístup si ponecháte až do konce aktuálního zúčtovacího období, poté již nebudou účtovány žádné poplatky.
Ano. Nikdy nemusíte volat do Course Hero. Subdelete zašle písemné oznámení o zrušení, které předplatné právně ukončí bez jakéhokoli telefonátu, chatu či rozhovoru s cílem přimět vás k setrvání.
Po zpracování zrušení by již neměly být účtovány žádné další poplatky. Pokud vám Course Hero po datu zrušení strhne částku z karty, podejte u své banky námitku a jako důkaz předložte potvrzení o zrušení (Subdelete).
Ano. Subdelete ruší bezplatné zkušební verze stejným způsobem jako placená předplatná – prostřednictvím formálního písemného oznámení. Zrušte předplatné před koncem zkušební doby, abyste se vyhnuli účtování poplatku.
Ano. V dopise „Subdelete“ se výslovně požaduje, aby společnost Course Hero deaktivovala automatické prodloužení předplatného a odstranila váš uložený způsob platby.