Chcete zrušit předplatné EA Play, ale nechcete se proklikávat skrytými nabídkami, čekat na lince ani se hádat s pracovníkem zákaznické podpory? Jste na správném místě. Subdelete je nejrychlejší způsob, jak zrušit EA Play – za méně než 2 minuty zašleme jménem vás společnosti EA Play formální a právně závazné oznámení o zrušení.
Ať už jste se do služby EA Play zaregistrovali kdekoli – přes webové stránky, mobilní aplikaci, Apple, Google Play nebo prostřednictvím třetí strany – služba Subdelete za vás připraví zdokumentovanou žádost o zrušení, která zastaví další účtování. Obdržíte potvrzení s časovým razítkem, které můžete použít jako důkaz, pokud by vám později na kartě byla nečekaně stržena částka.
Nejrychlejší způsob, jak zrušit předplatné EA Play, je přes službu Subdelete. Trvá to méně než 2 minuty, funguje to i v případě, že jste ztratili přístup ke svému účtu, a získáte písemný doklad, který EA Play později nemůže zpochybnit.
Službu EA Play můžete kdykoli zrušit, přičemž služba bude pokračovat až do konce aktuálního zúčtovacího období. Oznámení o zrušení, které zasílá společnost Subdelete, je formální dokument s datem, který ruší automatické prodloužení účinnosti od data oznámení.
Nárok na vrácení peněz závisí na vašem zúčtovacím období a podmínkách služby EA Play. U měsíčních předplatných se obvykle nevrací částka za aktuální měsíc, ale zastaví se budoucí účtování. U ročních předplatných může být částka vrácena poměrnou částkou.
Zrušení předplatného služby EA Play prostřednictvím služby Subdelete automaticky zastaví automatické prodloužení. V dopise se žádá o odstranění vašeho platebního prostředku a deaktivaci automatického účtování.
Každý dopis o zrušení služby Subdelete obsahuje žádost o výmaz údajů v souladu s CCPA a GDPR. Společnost EA Play je podle kalifornských a evropských právních předpisů povinna vaše osobní údaje vymazat do 30–90 dnů.
Mezi běžné problémy patří skrytá tlačítka pro zrušení, pasti na udržení zákazníků, zapomenutá hesla a předplatné účtované prostřednictvím Apple nebo Google Play. Subdelete všechny tyto překážky obchází zasláním písemného právního oznámení.
Nejrychlejší způsob, jak zrušit předplatné EA Play, je prostřednictvím služby Subdelete. Vyplňte formulář se svým jménem, e-mailovou adresou a fakturačními údaji. Za méně než 2 minuty za vás vypracujeme a odešleme formální výpovědní dopis společnosti EA Play.
Odeslání výpovědi zabere méně než 2 minuty. EA Play ji obvykle zpracuje do 3–10 pracovních dnů. Přístup vám zůstane zachován až do konce aktuálního zúčtovacího období, poté již nebudou účtovány žádné poplatky.
Ano. Nemusíte nikdy volat do EA Play. Subdelete zašle písemné oznámení o zrušení, které předplatné právně ukončí bez jakéhokoli telefonátu, chatu či rozhovoru s cílem přimět vás k setrvání.
Po zpracování zrušení by již neměly být účtovány žádné další poplatky. Pokud společnost EA Play po datu zrušení strhne částku z vaší karty, podejte u své banky námitku a jako důkaz předložte potvrzení o zrušení služby Subdelete.
Ano. Subdelete ruší bezplatné zkušební verze stejným způsobem jako placená předplatná – prostřednictvím formálního písemného oznámení. Zrušte předplatné před koncem zkušební doby, abyste se vyhnuli účtování poplatku.
Ano. V dopise „Subdelete“ se výslovně požaduje, aby služba EA Play deaktivovala automatické prodloužení předplatného a odstranila váš uložený způsob platby.