Vil du opsige dit Carbonite-abonnement, men har ikke lyst til at finde vej gennem skjulte menuer, vente i kø eller diskutere med en kundebeholder? Så er du kommet til det rette sted. Subdelete er den hurtigste måde at opsige Carbonite på – vi sender en formel, juridisk bindende opsigelsesmeddelelse til Carbonite på dine vegne på under 2 minutter.
Uanset hvor du har tilmeldt dig Carbonite – via hjemmesiden, mobilappen, Apple, Google Play eller en tredjepart – udarbejder Subdelete en dokumenteret opsigelsesanmodning, der stopper fremtidig fakturering. Du modtager en bekræftelse med tidsstempel, som du kan bruge som bevis, hvis der senere opkræves et uventet beløb på dit kort.
Den hurtigste måde at opsige dit Carbonite-abonnement på er via Subdelete. Det tager under 2 minutter, fungerer selvom du har mistet adgangen til din konto, og giver et skriftligt bevis, som Carbonite ikke kan bestride senere.
Hos Carbonite kan du opsige abonnementet når som helst, og tjenesten fortsætter indtil udløbet af den aktuelle faktureringsperiode. Den opsigelsesmeddelelse, som Subdelete sender, er et formelt dokument med angivet dato, der ophæver den automatiske fornyelse med virkning fra datoen for meddelelsen.
Muligheden for at få en refusion afhænger af din faktureringsperiode og Carbonites retningslinjer. Ved månedsabonnementer refunderes den aktuelle måned normalt ikke, men fremtidig fakturering stoppes. Ved årsabonnementer kan der eventuelt ydes en pro rata-refusion.
Hvis du opsiger dit Carbonite-abonnement via Subdelete, stopper den automatiske fornyelse automatisk. I brevet anmodes der om, at din betalingsmetode fjernes, og at den automatiske fakturering deaktiveres.
Hvert annulleringsbrev vedrørende Subdelete indeholder en anmodning om sletning af data, der overholder CCPA og GDPR. Carbonite skal slette dine personoplysninger inden for 30–90 dage i henhold til lovgivningen i Californien og EU.
Typiske problemer omfatter skjulte annulleringsknapper, fælder, der holder kunderne fast, glemte adgangskoder og abonnementer, der faktureres via Apple eller Google Play. Subdelete omgår alle disse problemer ved at sende en skriftlig juridisk meddelelse.
Den hurtigste måde at opsige dit Carbonite-abonnement på er via Subdelete. Udfyld formularen med dit navn, din e-mailadresse og dine faktureringsoplysninger. Vi udarbejder og sender et formelt opsigelsesbrev til Carbonite på dine vegne på under 2 minutter.
Det tager under 2 minutter at sende opsigelsen. Carbonite behandler typisk opsigelsen inden for 3–10 hverdage. Du bevarer adgangen indtil udløbet af din nuværende faktureringsperiode, hvorefter opkrævningerne ophører.
Ja. Du behøver aldrig at ringe til Carbonite. Subdelete sender en skriftlig opsigelsesmeddelelse, der lovligt opsiger abonnementet uden behov for telefonopkald, chat eller samtaler, der har til formål at få dig til at blive kunde.
Der bør ikke forekomme yderligere opkrævninger, efter at opsigelsen er blevet behandlet. Hvis Carbonite trækker et beløb på dit kort efter opsigelsesdatoen, skal du gøre indsigelse over for din bank ved at bruge bekræftelsen fra Subdelete som bevis.
Ja. Subdelete opsiger gratis prøveperioder på samme måde som betalte abonnementer – ved hjælp af en formel skriftlig meddelelse. Du skal opsige abonnementet, inden prøveperioden udløber, for at undgå at blive opkrævet.
Ja. I »Subdelete«-brevet anmodes Carbonite udtrykkeligt om at deaktivere automatisk fornyelse og slette den gemte betalingsmetode.