Möchten Sie Ihr Creative Cloud-Abonnement kündigen, ohne sich durch versteckte Menüs klicken, in der Warteschleife hängen oder mit einem Kundenbetreuer diskutieren zu müssen? Dann sind Sie hier genau richtig. Subdelete ist der schnellste Weg, Creative Cloud zu kündigen – wir senden in weniger als 2 Minuten in Ihrem Namen eine formelle, rechtsverbindliche Kündigungsmitteilung an Creative Cloud.
Unabhängig davon, wo Sie sich für Creative Cloud angemeldet haben – über die Website, die mobile App, Apple, Google Play oder einen Drittanbieter – erstellt Subdelete einen dokumentierten Kündigungsantrag, der die weitere Abrechnung stoppt. Sie erhalten eine mit einem Zeitstempel versehene Bestätigung, die Sie als Nachweis vorlegen können, falls später unerwartete Abbuchungen auf Ihrer Karte erscheinen sollten.
Der schnellste Weg, Ihr Creative Cloud-Abonnement zu kündigen, ist über Subdelete. Das dauert weniger als zwei Minuten, funktioniert auch dann, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben, und liefert einen schriftlichen Nachweis, den Creative Cloud später nicht anfechten kann.
Mit Creative Cloud können Sie jederzeit kündigen; der Dienst läuft jedoch bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums weiter. Die von Subdelete versandte Kündigungsmitteilung ist ein formelles, datiertes Dokument, das die automatische Verlängerung ab dem Datum der Mitteilung beendet.
Ob eine Rückerstattung möglich ist, hängt von Ihrem Abrechnungszeitraum und den Richtlinien von Creative Cloud ab. Bei Monatsabonnements wird der laufende Monat in der Regel nicht erstattet, die weitere Abrechnung wird jedoch eingestellt. Bei Jahresabonnements ist unter Umständen eine anteilige Rückerstattung möglich.
Wenn Sie Ihr Creative Cloud-Abonnement über Subdelete kündigen, wird die automatische Verlängerung automatisch beendet. In dem Schreiben wird darum gebeten, Ihre Zahlungsmethode zu löschen und die automatische Abrechnung zu deaktivieren.
Jedes Kündigungsschreiben von Subdelete enthält einen Antrag auf Datenlöschung, der den Anforderungen des CCPA und der DSGVO entspricht. Creative Cloud ist gemäß kalifornischem und EU-Recht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 bis 90 Tagen zu löschen.
Zu den häufigsten Problemen zählen versteckte Abmelde-Schaltflächen, Bindungsfallen, vergessene Passwörter und Abonnements, die über Apple oder Google Play abgerechnet werden. Subdelete umgeht all diese Probleme durch die Zustellung einer schriftlichen rechtlichen Mitteilung.
Der schnellste Weg, Ihr Creative Cloud-Abonnement zu kündigen, ist über Subdelete. Füllen Sie das Formular mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Zahlungsdaten aus. Wir verfassen in weniger als zwei Minuten ein formelles Kündigungsschreiben an Creative Cloud und versenden es in Ihrem Namen.
Das Absenden der Kündigungsmitteilung dauert weniger als 2 Minuten. Creative Cloud bearbeitet die Kündigung in der Regel innerhalb von 3 bis 10 Werktagen. Sie behalten den Zugriff bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums, danach fallen keine Gebühren mehr an.
Ja. Sie müssen Creative Cloud niemals anrufen. Subdelete versendet eine schriftliche Kündigungsmitteilung, die das Abonnement rechtswirksam beendet, ohne dass ein Telefonat, ein Chat oder ein Gespräch zur Kundenbindung erforderlich ist.
Nach der Bearbeitung der Kündigung sollten keine weiteren Abbuchungen mehr erfolgen. Sollte Creative Cloud Ihre Karte nach dem Kündigungsdatum belasten, legen Sie bei Ihrer Bank Widerspruch ein und legen Sie die „Subdelete“-Bestätigung als Nachweis vor.
Ja. Subdelete kündigt kostenlose Testphasen genauso wie kostenpflichtige Abonnements – durch eine formelle schriftliche Kündigung. Kündigen Sie vor Ablauf der Testphase, um Gebühren zu vermeiden.
Ja. In dem Subdelete-Schreiben wird ausdrücklich Creative Cloud gebeten Creative Cloud die automatische Verlängerung zu deaktivieren und Ihre hinterlegte Zahlungsmethode zu löschen.