Haluatko peruuttaa Carbonite-tilauksesi, mutta et halua selata piilotettuja valikoita, odottaa puhelimessa tai kiistellä asiakaspalvelijan kanssa? Olet tullut oikeaan paikkaan. Subdelete on nopein tapa peruuttaa Carbonite-tilaus – lähetämme puolestasi virallisen, oikeudellisesti sitovan irtisanomisilmoituksen Carbonitelle alle 2 minuutissa.
Riippumatta siitä, missä olet rekisteröitynyt Carboniteen – verkkosivuston, mobiilisovelluksen, Applen, Google Playn tai kolmannen osapuolen kautta – Subdelete laatii dokumentoidun irtisanomispyynnön, joka estää tulevat laskutukset. Saat aikaleimalla varustetun vahvistuksen, jota voit käyttää todisteena, jos kortillesi veloitetaan myöhemmin odottamaton maksu.
Nopein tapa peruuttaa Carbonite-tilauksesi on Subdelete-palvelun kautta. Se vie alle 2 minuuttia, toimii silloinkin, jos et pääse enää tilillesi, ja tuottaa kirjallisen todisteen, jota Carbonite ei voi myöhemmin kiistää.
Carbonite-palvelun voi irtisanoa milloin tahansa, ja palvelu jatkuu kuluvan laskutuskauden loppuun asti. Subdeleten lähettämä irtisanomisilmoitus on virallinen, päivämäärätty asiakirja, joka lopettaa automaattisen uusimisen ilmoituksen päivämäärästä lähtien.
Palautusoikeus riippuu laskutusjaksostasi ja Carboniten käytännöistä. Kuukausitilauksissa kuluvan kuukauden maksua ei yleensä palauteta, mutta tulevat laskutukset keskeytetään. Vuositilauksista saatetaan myöntää palautus suhteutettuna jäljellä olevaan käyttöaikaan.
Carbonite-tilauksen peruuttaminen Subdelete-palvelun kautta lopettaa automaattisen uusimisen välittömästi. Kirjeessä pyydetään maksutavan poistamista ja automaattisen laskutuksen poistamista käytöstä.
Jokaiseen Subdelete-peruutusilmoitukseen sisältyy CCPA:n ja GDPR:n mukainen tietojen poistopyyntö. Carboniten on poistettava henkilötietosi 30–90 päivän kuluessa Kalifornian ja EU:n lainsäädännön mukaisesti.
Yleisiä ongelmia ovat esimerkiksi piilotetut peruutuspainikkeet, asiakaspysyvyyden ylläpitämiseen tähtäävät ansat, unohdetut salasanat sekä Apple- tai Google Play -palvelun kautta laskutettavat tilaukset. Subdelete kiertää kaikki nämä ongelmat lähettämällä kirjallisen oikeudellisen ilmoituksen.
Nopein tapa peruuttaa Carbonite-tilauksesi on Subdelete-palvelun kautta. Täytä lomake nimelläsi, sähköpostiosoitteellasi ja laskutustiedoillasi. Laadimme ja lähetämme puolestasi virallisen irtisanomiskirjeen Carbonitelle alle 2 minuutissa.
Peruutusilmoituksen lähettäminen vie alle 2 minuuttia. Carbonite käsittelee pyynnön yleensä 3–10 työpäivän kuluessa. Voit käyttää palvelua nykyisen laskutuskauden loppuun asti, minkä jälkeen laskutus lopetetaan.
Kyllä. Sinun ei tarvitse koskaan soittaa Carboniteen. Subdelete lähettää kirjallisen irtisanomisilmoituksen, joka lopettaa tilauksen laillisesti ilman puheluita, chat-keskusteluja tai asiakaspysyvyyskeskusteluja.
Peruutuksen käsittelyn jälkeen ei pitäisi enää syntyä uusia veloituksia. Jos Carbonite veloittaa korttiasi peruutuspäivän jälkeen, riitauta veloitus pankissasi käyttäen Subdelete-vahvistusta todisteena.
Kyllä. Subdelete peruuttaa ilmaiskokeilujaksot samalla tavalla kuin maksulliset tilaukset – virallisella kirjallisella ilmoituksella. Peruuta tilaus ennen kokeilujakson päättymistä, jotta sinulta ei veloiteta maksuja.
Kyllä. Subdelete-kirjeessä pyydetään nimenomaisesti Carbonitea poistamaan automaattisen uusimisen käytöstä ja poistamaan tallennetut maksutietosi.