Haluatko peruuttaa Coursera-tilauksesi, mutta et halua selata piilotettuja valikoita, odottaa puhelimessa tai kiistellä asiakaspalvelijan kanssa? Olet tullut oikeaan paikkaan. Subdelete on nopein tapa peruuttaa Coursera-tilaus – lähetämme puolestasi virallisen, oikeudellisesti sitovan irtisanomisilmoituksen Courseralle alle 2 minuutissa.
Riippumatta siitä, missä olet rekisteröitynyt Courseraan – verkkosivuston, mobiilisovelluksen, Applen, Google Playn tai kolmannen osapuolen kautta – Subdelete laatii dokumentoidun irtisanomispyynnön, joka estää tulevat laskutukset. Saat aikaleimalla varustetun vahvistuksen, jota voit käyttää todisteena, jos kortillesi veloitetaan myöhemmin odottamaton maksu.
Nopein tapa peruuttaa Coursera-tilauksesi on Subdelete-palvelun kautta. Se vie alle 2 minuuttia, toimii silloinkin, jos et pääse enää tilillesi, ja tuottaa kirjallisen todisteen, jota Coursera ei voi myöhemmin kiistää.
Courserassa voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa, ja palvelu jatkuu kuluvan laskutuskauden loppuun asti. Subdeleten lähettämä irtisanomisilmoitus on virallinen, päivämäärämerkitty asiakirja, joka lopettaa automaattisen uusimisen ilmoituksen päivämäärästä lähtien.
Palautusoikeus riippuu laskutusjaksostasi ja Courseran käytännöistä. Kuukausitilauksissa kuluvan kuukauden maksua ei yleensä palauteta, mutta tulevat laskutukset keskeytetään. Vuositilauksista saatetaan myöntää suhteutettu hyvitys.
Coursera-tilauksen peruuttaminen Subdelete-palvelun kautta lopettaa automaattisen uusimisen välittömästi. Kirjeessä pyydetään maksutavan poistamista ja automaattisen laskutuksen poistamista käytöstä.
Jokaiseen Subdelete-peruutuskirjeeseen sisältyy CCPA:n ja GDPR:n mukainen tietojen poistopyyntö. Courseran on poistettava henkilötietosi 30–90 päivän kuluessa Kalifornian ja EU:n lainsäädännön mukaisesti.
Yleisiä ongelmia ovat esimerkiksi piilotetut peruutuspainikkeet, asiakaspysyvyyden ylläpitämiseen tähtäävät ansat, unohdetut salasanat sekä Apple- tai Google Play -palvelun kautta laskutettavat tilaukset. Subdelete kiertää kaikki nämä ongelmat lähettämällä kirjallisen oikeudellisen ilmoituksen.
Nopein tapa peruuttaa Coursera-tilauksesi on Subdelete-palvelun kautta. Täytä lomake nimelläsi, sähköpostiosoitteellasi ja laskutustiedoillasi. Laadimme ja lähetämme puolestasi virallisen peruutuskirjeen Courseralle alle 2 minuutissa.
Peruutusilmoituksen lähettäminen vie alle 2 minuuttia. Coursera käsittelee pyynnön yleensä 3–10 työpäivän kuluessa. Pääset käyttämään palvelua nykyisen laskutuskauden loppuun asti, minkä jälkeen laskutukset lopetetaan.
Kyllä. Sinun ei tarvitse koskaan soittaa Courseralle. Subdelete lähettää kirjallisen irtisanomisilmoituksen, joka lopettaa tilauksen laillisesti ilman puheluita, chat-keskusteluja tai asiakaspysyvyyskeskusteluja.
Peruutuksen käsittelyn jälkeen ei pitäisi enää syntyä uusia veloituksia. Jos Coursera veloittaa korttiasi peruutuspäivän jälkeen, riitauta veloitus pankissasi käyttäen Subdelete-vahvistusta todisteena.
Kyllä. Subdelete peruuttaa ilmaiskokeilujaksot samalla tavalla kuin maksulliset tilaukset – virallisella kirjallisella ilmoituksella. Peruuta tilaus ennen kokeilujakson päättymistä, jotta sinulta ei veloiteta maksuja.
Kyllä. Subdelete-kirjeessä pyydetään nimenomaisesti, että Coursera poistaa automaattisen uusimisen käytöstä ja poistaa tallennetun maksutavan.