Szeretnéd lemondani a Fanatiz előfizetésedet, de nem akarsz rejtett menükben böngészni, várakozni a telefonon, vagy vitatkozni az ügyfélmegtartó ügynökkel? Akkor jó helyen jársz. A Subdelete a leggyorsabb módja a Fanatiz előfizetés lemondásának – kevesebb mint 2 perc alatt a nevedben hivatalos, jogilag kötelező érvényű felmondási értesítést küldünk a Fanatiznek.
Függetlenül attól, hogy hol regisztráltál a Fanatiz szolgáltatásra – a weboldalon, a mobilalkalmazáson, az Apple-en, a Google Playen vagy egy harmadik félnél –, a Subdelete elkészíti a dokumentált felmondási kérelmet, amely leállítja a jövőbeli számlázást. Időbélyeggel ellátott visszaigazolást kapsz, amelyet bizonyítékként felhasználhatsz, ha később váratlan terhelés jelenik meg a kártyádon.
A Fanatiz-előfizetés lemondásának leggyorsabb módja a Subdelete használata. Kevesebb mint 2 percet vesz igénybe, akkor is működik, ha már nem tudsz bejelentkezni a fiókodba, és írásbeli igazolást állít ki, amelyet a Fanatiz később nem vitathat.
A Fanatiz szolgáltatásnál bármikor felmondhatja előfizetését, a szolgáltatás azonban a jelenlegi számlázási időszak végéig továbbra is elérhető marad. A Subdelete által elküldött felmondási értesítés egy hivatalos, keltezett dokumentum, amely az értesítés dátumától kezdve megszünteti az automatikus megújítást.
A visszatérítésre való jogosultság a számlázási időszaktól és a Fanatiz szabályzatától függ. A havi előfizetések esetében általában nem térítik vissza a folyó hónap díját, hanem a jövőbeli számlázást szüntetik meg. Az éves előfizetések esetében arányos visszatérítés lehetséges.
A Fanatiz-előfizetés Subdelete-en keresztüli lemondásával automatikusan leáll az automatikus megújítás. A levélben kérjük a fizetési mód eltávolítását és az automatikus számlázás letiltását.
Minden Subdelete-felmondási levél tartalmaz egy, a CCPA-nak és a GDPR-nek megfelelő adatmegsemmisítési kérelmet. A Fanatiz-nak a kaliforniai és az uniós jogszabályok értelmében 30–90 napon belül törölnie kell az Ön személyes adatait.
A leggyakoribb problémák közé tartoznak a rejtett „Mégsem” gombok, az ügyfélmegtartási csapdák, az elfelejtett jelszavak, valamint az Apple-en vagy a Google Playen keresztül számlázott előfizetések. A Subdelete írásbeli jogi értesítés elküldésével mindezeket megkerüli.
A Fanatiz előfizetésed lemondásának leggyorsabb módja a Subdelete használata. Töltsd ki az űrlapot a neveddel, e-mail címeddel és a számlázási adataiddal. Kevesebb mint 2 perc alatt elkészítjük és elküldjük a Fanatiznek a hivatalos lemondólevelet a nevedben.
A lemondási értesítés elküldése kevesebb mint 2 percet vesz igénybe. A Fanatiz általában 3–10 munkanapon belül feldolgozza a kérelmet. A jelenlegi számlázási időszak végéig továbbra is hozzáférhet a szolgáltatáshoz, utána pedig megszűnnek a díjak.
Igen. Soha nem kell felhívnia a Fanatizt. A Subdelete írásbeli felmondási értesítést küld, amely jogilag megszünteti az előfizetést anélkül, hogy telefonon, csevegőn vagy megtartó beszélgetés keretében lépne kapcsolatba Önnel.
A lemondás feldolgozását követően nem kerülhet sor további terhelésekre. Amennyiben a Fanatiz a lemondás dátuma után terheli meg a kártyádat, vitasd meg a tranzakciót a bankodnál, a Subdelete visszaigazolást bizonyítékként felhasználva.
Igen. A Subdelete a fizetős előfizetésekhez hasonlóan, hivatalos írásbeli értesítéssel szünteti meg az ingyenes próbaidőszakokat. A díj felszámításának elkerülése érdekében a próbaidőszak lejárta előtt mondja fel az előfizetést.
Igen. A Subdelete-levél kifejezetten arra kéri a Fanatiz-t, hogy tiltsa le az automatikus megújítást, és törölje a rendszerben tárolt fizetési módot.