Szeretnéd lemondani a Twitch-előfizetésedet, de nem akarsz rejtett menükben böngészni, várakozni a telefonon, vagy vitatkozni egy ügyfélmegtartó ügynökkel? Akkor jó helyen jársz. A Subdelete a leggyorsabb módja a Twitch-előfizetés lemondásának – kevesebb mint 2 perc alatt a nevedben hivatalos, jogilag kötelező érvényű lemondási értesítést küldünk a Twitchnek.
Függetlenül attól, hogy hol regisztráltál a Twitchre – a weboldalon, a mobilalkalmazáson, az Apple-en, a Google Playen vagy egy harmadik fél szolgáltatásán keresztül –, a Subdelete elkészíti a dokumentált felmondási kérelmet, amely leállítja a jövőbeli számlázást. Időbélyeggel ellátott visszaigazolást kapsz, amelyet bizonyítékként felhasználhatsz, ha később váratlan terhelés jelenik meg a kártyádon.
A Twitch-előfizetésed lemondásának leggyorsabb módja a Subdelete használata. Kevesebb mint 2 percet vesz igénybe, akkor is működik, ha már nem tudsz bejelentkezni a fiókodba, és írásbeli igazolást állít ki, amelyet a Twitch később nem vitathat.
A Twitch lehetővé teszi, hogy bármikor felmondd az előfizetést, a szolgáltatás pedig a jelenlegi számlázási időszak végéig továbbra is elérhető marad. A Subdelete által elküldött felmondási értesítés egy hivatalos, keltezett dokumentum, amely az értesítés dátumától kezdve megszünteti az automatikus megújítást.
A visszatérítésre való jogosultság a számlázási időszaktól és a Twitch szabályzatától függ. A havi előfizetések esetében általában nem térítik vissza a folyó hónap díját, hanem a jövőbeli számlázást állítják le. Az éves előfizetések esetében arányos visszatérítésre lehet lehetőség.
A Twitch-előfizetésed a Subdelete segítségével történő lemondásával automatikusan leáll az automatikus megújítás. A levélben kérjük a fizetési mód eltávolítását és az automatikus számlázás letiltását.
Minden Subdelete-törlési levél tartalmaz egy, a CCPA-nak és a GDPR-nek megfelelő adat-törlési kérelmet. A Twitch-nek a kaliforniai és az uniós jogszabályok értelmében 30–90 napon belül törölnie kell a személyes adataidat.
A leggyakoribb problémák közé tartoznak a rejtett „Mégsem” gombok, az ügyfélmegtartási csapdák, az elfelejtett jelszavak, valamint az Apple-en vagy a Google Playen keresztül számlázott előfizetések. A Subdelete írásbeli jogi értesítés elküldésével mindezeket megkerüli.
A Twitch-előfizetésed lemondásának leggyorsabb módja a Subdelete használata. Töltsd ki az űrlapot a neveddel, e-mail-címeddel és számlázási adataiddal. Kevesebb mint 2 perc alatt elkészítjük és elküldjük a Twitchnek a hivatalos lemondólevelet a nevedben.
A lemondási értesítés elküldése kevesebb mint 2 percet vesz igénybe. A Twitch általában 3–10 munkanapon belül feldolgozza a kérelmet. A jelenlegi számlázási időszak végéig továbbra is hozzáférhetsz a szolgáltatáshoz, utána pedig megszűnnek a díjak.
Igen. Soha nem kell felhívnia a Twitch-et. A Subdelete írásbeli felmondási értesítést küld, amely jogilag megszünteti az előfizetést anélkül, hogy telefonálnia, csevegnie vagy meggyőzésre irányuló beszélgetést folytatnia kellene.
A lemondás feldolgozását követően nem kerülhet sor további terhelésekre. Amennyiben a Twitch a lemondás dátuma után terheli meg a kártyádat, vitasd meg a tranzakciót a bankodnál, a Subdelete visszaigazolását bizonyítékként felhasználva.
Igen. A Subdelete a fizetős előfizetésekhez hasonlóan, hivatalos írásbeli értesítéssel szünteti meg az ingyenes próbaidőszakokat. A díj felszámításának elkerülése érdekében a próbaidőszak lejárta előtt mondja fel az előfizetést.
Igen. A „Subdelete” levél kifejezetten arra kéri a Twitch-et, hogy tiltsa le az automatikus megújítást, és törölje a rendszerben tárolt fizetési módodat.