Chcesz anulować subskrypcję usługi Kaspersky, ale nie chcesz przedzierać się przez ukryte menu, czekać na połączenie ani spierać się z konsultantem próbującym Cię zatrzymać? Jesteś we właściwym miejscu. Subdelete to najszybszy sposób na anulowanie subskrypcji usługi Kaspersky — w Twoim imieniu wysyłamy do firmy Kaspersky formalne, prawnie wiążące wypowiedzenie w mniej niż 2 minuty.
Bez względu na to, gdzie wykupiono subskrypcję usługi Kaspersky — w witrynie internetowej, aplikacji mobilnej, przez Apple, Google Play czy podmiot zewnętrzny — Subdelete przygotowuje udokumentowany wniosek o rozwiązanie umowy, który zapobiega naliczaniu kolejnych opłat. Otrzymujesz potwierdzenie ze znacznikiem czasu, którego możesz użyć jako dowodu, jeśli później Twoja karta zostanie niespodziewanie obciążona.
Najszybszym sposobem na anulowanie subskrypcji Kaspersky jest skorzystanie z Subdelete. Zajmuje to mniej niż 2 minuty, działa nawet po utracie dostępu do konta i zapewnia pisemny dowód, którego późniejsze zakwestionowanie przez Kaspersky nie będzie możliwe.
Zgodnie z zasadami Kaspersky możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie, a usługa pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Wypowiedzenie wysyłane przez Subdelete jest formalnym dokumentem opatrzonym datą, który kończy automatyczne odnawianie z dniem wypowiedzenia.
Możliwość otrzymania zwrotu zależy od okresu rozliczeniowego i polityki zwrotów marki Kaspersky. W przypadku planów miesięcznych zazwyczaj nie przysługuje zwrot za bieżący miesiąc, ale kolejne opłaty nie są naliczane. W przypadku planów rocznych może przysługiwać proporcjonalny zwrot.
Anulowanie subskrypcji marki Kaspersky za pośrednictwem Subdelete automatycznie wyłącza jej odnawianie. Pismo zawiera wniosek o usunięcie metody płatności i wyłączenie automatycznego naliczania opłat.
Każde pismo dotyczące anulowania subskrypcji przygotowane przez Subdelete zawiera zgodny z CCPA i GDPR wniosek o usunięcie danych. Firma Kaspersky ma obowiązek usunąć Twoje dane osobowe w ciągu 30-90 dni zgodnie z prawem Kalifornii i UE.
Typowe problemy to ukryte przyciski anulowania, próby zatrzymania klienta, zapomniane hasła oraz subskrypcje rozliczane przez Apple lub Google Play. Subdelete pozwala ominąć wszystkie te przeszkody, wysyłając pisemne oświadczenie prawne.
Najszybszym sposobem na anulowanie subskrypcji oferowanej przez firmę Kaspersky jest skorzystanie z serwisu Subdelete. Podaj w formularzu imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane rozliczeniowe. W mniej niż 2 minuty przygotujemy i wyślemy w Twoim imieniu do firmy Kaspersky formalne pismo o anulowaniu subskrypcji.
Wysłanie wypowiedzenia zajmuje mniej niż 2 minuty. Kaspersky zwykle rozpatruje je w ciągu 3-10 dni roboczych. Zachowujesz dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, a potem opłaty ustają.
Tak. Nie musisz kontaktować się z firmą Kaspersky telefonicznie. Subdelete wysyła pisemne wypowiedzenie, które zgodnie z prawem kończy subskrypcję bez rozmowy telefonicznej, czatu ani rozmowy mającej nakłonić Cię do pozostania.
Po rozpatrzeniu rezygnacji nie powinny pojawić się żadne kolejne opłaty. Jeśli po dacie rezygnacji Kaspersky obciąży Twoją kartę, zakwestionuj transakcję w swoim banku, wykorzystując jako dowód potwierdzenie, które wysyła Subdelete.
Tak. Subdelete anuluje bezpłatne okresy próbne tak samo jak płatne subskrypcje - poprzez formalne pisemne wypowiedzenie. Zrezygnuj przed końcem okresu próbnego, aby uniknąć naliczenia opłaty.
Pismo przygotowane przez Subdelete zawiera wyraźną prośbę do firmy Kaspersky o wyłączenie automatycznego odnawiania i usunięcie zapisanej metody płatności.