SurveyMonkey aboneliğinizi iptal etmek istiyor, ancak gizli menülerde gezinmek, telefonda beklemek ya da müşteri tutma temsilcisiyle tartışmak istemiyor musunuz? Doğru yerdesiniz. Subdelete, SurveyMonkey aboneliğinizi iptal etmenin en hızlı yoludur; sizin adınıza 2 dakikadan kısa bir sürede SurveyMonkey’e resmi ve yasal olarak bağlayıcı bir iptal bildirimi göndeririz.
SurveyMonkey’e nereden kaydolmuş olursanız olun — web sitesi, mobil uygulama, Apple, Google Play veya bir üçüncü taraf aracılığıyla — Subdelete, gelecekteki faturalandırmayı durduran, belgelenmiş bir iptal talebi hazırlar. Daha sonra kartınızdan beklenmedik bir ücret çekilirse, kanıt olarak kullanabileceğiniz, zaman damgası içeren bir onay alırsınız.
SurveyMonkey aboneliğinizi iptal etmenin en hızlı yolu Subdelete'i kullanmaktır. Bu işlem 2 dakikadan az sürer, hesabınıza erişiminizi kaybetmiş olsanız bile işe yarar ve SurveyMonkey'in daha sonra itiraz edemeyeceği yazılı bir kanıt sağlar.
SurveyMonkey, istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal etmenize olanak tanır; hizmet ise mevcut fatura döneminin sonuna kadar devam eder. Subdelete tarafından gönderilen iptal bildirimi, otomatik yenilemeyi bildirim tarihinden itibaren sonlandıran, tarihli ve resmi bir belgedir.
Geri ödeme hakkı, fatura döneminize ve SurveyMonkey’in politikasına bağlıdır. Aylık planlarda genellikle o ayın ücreti iade edilmez, ancak gelecekteki faturalandırma durdurulur. Yıllık planlarda ise ücret, kullanılan süreye oranla iade edilebilir.
Subdelete aracılığıyla SurveyMonkey aboneliğinizi iptal etmeniz, otomatik yenilemeyi otomatik olarak durdurur. Bu mektupta, ödeme yönteminizin kaldırılması ve otomatik faturalandırmanın devre dışı bırakılması talep edilmektedir.
Her Subdelete iptal mektubu, CCPA ve GDPR ile uyumlu bir veri silme talebini içerir. SurveyMonkey, Kaliforniya ve AB mevzuatı uyarınca kişisel verilerinizi 30-90 gün içinde silmek zorundadır.
Sık karşılaşılan sorunlar arasında gizli iptal düğmeleri, abonelik tuzakları, unutulan şifreler ve Apple veya Google Play üzerinden faturalandırılan abonelikler yer alır. Subdelete, yazılı bir hukuki bildirim göndererek tüm bunları ortadan kaldırır.
SurveyMonkey aboneliğinizi iptal etmenin en hızlı yolu Subdelete'i kullanmaktır. Formu adınız, e-posta adresiniz ve fatura bilgilerinizle doldurun. Sizin adınıza 2 dakikadan kısa bir sürede resmi bir iptal mektubu hazırlayıp SurveyMonkey'e göndeririz.
İptal bildirimini göndermek 2 dakikadan az sürer. SurveyMonkey genellikle 3-10 iş günü içinde işlemi tamamlar. Mevcut fatura döneminizin sonuna kadar erişiminiz devam eder, ardından ücretlendirme sona erer.
Evet. SurveyMonkey’i aramanıza hiç gerek kalmaz. Subdelete, herhangi bir telefon görüşmesi, sohbet ya da aboneliği sürdürmeye yönelik görüşme yapılmasına gerek kalmadan aboneliği yasal olarak sonlandıran yazılı bir iptal bildirimi gönderir.
İptal işlemi tamamlandıktan sonra herhangi bir ücret tahsil edilmemelidir. SurveyMonkey, iptal tarihinden sonra kartınızdan ücret tahsil ederse, Subdelete onayını kanıt olarak kullanarak bankanıza itirazda bulunun.
Evet. Subdelete, ücretsiz deneme sürümlerini de ücretli aboneliklerle aynı şekilde, yani resmi bir yazılı bildirim yoluyla iptal eder. Ücretlendirilmemek için deneme süresi sona ermeden önce iptal edin.
Evet. Subdelete mektubunda, SurveyMonkey’den otomatik yenilemeyi devre dışı bırakması ve kayıtlı ödeme yönteminizi silmesi açıkça talep edilmektedir.