Subdelete cam kết hỗ trợ mọi trường hợp hủy đăng ký thông qua chính sách hoàn tiền đơn giản và minh bạch. Nếu chúng tôi không thể xác nhận rằng đăng ký của bạn đã được hủy trong vòng 30 ngày, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ phí Subdelete cho bạn.
Không có điều khoản nhỏ li ti, không có thủ tục rườm rà. Chính sách hoàn tiền của chúng tôi được thiết kế để đơn giản như chính các dịch vụ khác của chúng tôi.
Mọi yêu cầu hủy đăng ký được xử lý qua Subdelete đều được bảo đảm bằng chính sách hoàn tiền trong vòng 30 ngày. Nếu công ty cung cấp dịch vụ đăng ký không xác nhận việc hủy đăng ký của bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi Subdelete gửi thư, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ phí dịch vụ Subdelete cho lần hủy đăng ký đó.
Vui lòng gửi email đến địa chỉ support@subdelete.com kèm theo địa chỉ email của tài khoản và tên gói đăng ký mà bạn đã cố gắng hủy. Đội ngũ của chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng và xử lý việc hoàn tiền cho bạn trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc.
Bạn có thể hủy gói Subdelete của mình bất cứ lúc nào từ trang tổng quan tài khoản. Các khoản phí hàng tháng đã được tính sẽ không được hoàn lại, trừ trường hợp áp dụng chính sách đảm bảo hoàn tiền đối với một trường hợp hủy cụ thể.
Chính sách đảm bảo hoàn tiền chỉ áp dụng cho phí dịch vụ Subdelete — không bao gồm các khoản phí do chính công ty cung cấp dịch vụ đăng ký tính. Nếu một công ty tiếp tục tính phí cho bạn sau khi việc hủy đăng ký đã được xác nhận, chúng tôi có thể hỗ trợ bạn khiếu nại các khoản phí đó với ngân hàng của bạn.
Việc hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc sau khi được phê duyệt. Số tiền này thường sẽ hiển thị trên sao kê của quý khách trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc, tùy thuộc vào ngân hàng của quý khách.
Vui lòng liên hệ với support@subdelete.com kèm theo xác nhận hủy giao dịch của bạn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn gửi khiếu nại lên ngân hàng của bạn bằng cách sử dụng thư xác nhận hủy giao dịch làm bằng chứng.
Đúng vậy. Chính sách đảm bảo hoàn tiền áp dụng cho mọi trường hợp hủy đăng ký trên mọi gói dịch vụ Subdelete.
“Xác nhận” có nghĩa là công ty cung cấp dịch vụ đăng ký sẽ gửi văn bản xác nhận rằng đăng ký của bạn đã được hủy và sẽ không còn phát sinh bất kỳ khoản phí nào nữa.